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# Tellen para pequeños negocios con múltiples locales

> Centraliza la facturación electrónica de tu negocio con múltiples usuarios, locales y puntos de emisión. Control total desde un solo panel en la nube.

Si tienes un equipo, varios locales o múltiples puntos de venta, Tellen te permite que cada caja facture de forma independiente mientras tú mantienes visibilidad de todo el negocio desde un panel centralizado. Sin depender de software de escritorio, sin caos entre sucursales.

## ¿Te suena familiar?

Estos son los problemas más comunes que enfrentan los pequeños negocios antes de usar Tellen:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tienes varios locales y coordinar la facturación entre ellos es un caos">
    Cada sucursal trabaja de forma aislada, con distintas herramientas o incluso con acceso compartido a una sola cuenta. No hay una forma clara de saber qué emitió cada local.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tu equipo depende de ti para facturar porque el software solo lo manejas tú">
    Si el acceso a la herramienta de facturación solo lo tienes tú, cada vez que alguien necesita emitir un comprobante tiene que esperarte — o, peor, cometer errores sin supervisión.
  </Accordion>

  <Accordion title="No tienes visibilidad de cuánto has facturado este mes sin revisar cada comprobante">
    Sin un panel centralizado, obtener una cifra total de facturación implica revisar comprobante por comprobante o consolidar información de varias fuentes.
  </Accordion>

  <Accordion title="Usas un programa de escritorio que ocupa una sola computadora en el local">
    El software instalado en una sola máquina limita quién puede facturar y desde dónde. Si esa computadora falla o necesitas facturar desde otro lugar, el negocio se detiene.
  </Accordion>

  <Accordion title="Has tenido facturas rechazadas por el SRI y tardas días en resolver el problema">
    Un rechazo del SRI puede pasar inadvertido si no hay alertas claras. Detectarlo tarde y corregirlo puede consumir tiempo de varios miembros del equipo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Archivar y encontrar facturas de meses anteriores consume tiempo de tu equipo">
    Sin un historial organizado en la nube, buscar un comprobante antiguo implica revisar carpetas físicas, correos o archivos locales que pueden estar incompletos o desactualizados.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Cómo ayuda Tellen

### Un solo sistema para todo tu negocio

Múltiples usuarios, múltiples puntos de emisión, una sola plataforma desde la que tienes control total.

<Steps>
  <Step title="Invita a tu equipo">
    Cada miembro tiene su propio acceso. Ellos emiten facturas desde su punto de venta sin interferir con otras sucursales.
  </Step>

  <Step title="Configura establecimientos y puntos de emisión">
    Define cada local o caja con su propio punto de emisión. La numeración secuencial es independiente por punto, tal como lo exige el SRI.
  </Step>

  <Step title="Controla todo desde tu panel">
    Ve el historial de facturas de todo el negocio, monitorea el desempeño de cada sucursal y accede a los reportes sin depender de nadie.
  </Step>
</Steps>

## Funcionalidades clave para tu negocio

### Múltiples usuarios: tu equipo factura, tú tienes el control

Cada miembro de tu equipo tiene su propio acceso. Ellos emiten facturas desde su punto de venta; tú ves todo desde un panel centralizado sin estar presente en cada local.

* Hasta 3 usuarios en el plan Profesional
* Cada usuario asociado a su punto de emisión
* Historial de facturas de todo el negocio en un solo lugar

### Múltiples establecimientos y puntos de emisión

Configura establecimientos y puntos de emisión distintos para cada local o caja, cumpliendo exactamente con la estructura que exige el SRI. Sin mezclar comprobantes entre locales.

* Establecimientos y puntos de emisión ilimitados
* Numeración secuencial independiente por punto de emisión
* Configura una vez, funciona para siempre

<Note>
  El SRI requiere que cada punto de venta tenga su propio punto de emisión con numeración independiente. Tellen gestiona esto automáticamente.
</Note>

### Panel centralizado para el dueño del negocio

Accede al historial completo de comprobantes de todas las sucursales, revisa reportes de IVA consolidados y monitorea la actividad del equipo desde un solo lugar, sin importar dónde estés.

## Plan recomendado: Profesional

El plan Profesional incluye facturación ilimitada, hasta 3 usuarios, establecimientos y puntos de emisión ilimitados, además de AI nativo con insights automáticos. Todo lo que necesita un pequeño negocio.

| Qué incluye                | Detalle                                             |
| -------------------------- | --------------------------------------------------- |
| Documentos electrónicos    | Ilimitados                                          |
| Usuarios                   | Hasta 3                                             |
| Establecimientos           | Ilimitados                                          |
| Puntos de emisión          | Ilimitados                                          |
| Tipos de comprobante       | Factura, nota de crédito, nota de débito, retención |
| AI nativo                  | Asistente + insights automáticos en reportes        |
| Proformas                  | Ilimitadas                                          |
| Cuentas por cobrar y pagar | Incluido                                            |
| Control de gastos          | Incluido                                            |
| Soporte                    | Chat                                                |

**\$18.32/mes + IVA** — o \$219.90/año (ahorras 2 meses)

<Tip>
  Puedes empezar con 3 facturas gratis, sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
</Tip>

<Warning>
  Si tu negocio tiene más de 3 usuarios o necesitas un sistema contable completo con NIIF, el plan Empresarial (\$51.66/mes + IVA) está próximo a lanzarse. Incluye contabilidad NIIF completa, libro mayor, estados financieros y AI para análisis financiero.
</Warning>

<Card title="Crear tu cuenta en el plan Profesional" icon="rocket" href="https://dashboard.tellen.app/users/sign_up?plan=profesional">
  Empieza a facturar con tu equipo hoy. Sin instalaciones, sin permanencia.
</Card>

## Próximo paso

Una vez que tengas tu cuenta, invita a los miembros de tu equipo y asigna cada uno a su punto de emisión.

<Card title="Invita a tu equipo" icon="users" href="/primeros-pasos/invita-a-tu-equipo">
  Agrega colaboradores, asigna roles y configura cada punto de emisión para tu negocio.
</Card>