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# Qué es Tellen: facturación electrónica para Ecuador

> Tellen automatiza la generación de XML, la firma digital con tu certificado .p12 y el envío al SRI. Emite facturas y comprobantes autorizados en segundos.

Tellen es una plataforma de facturación electrónica para empresas y profesionales independientes en Ecuador. Emites comprobantes autorizados por el SRI sin conocimientos técnicos y sin instalar nada. Desde una sola pantalla creas una factura, la firmas con tu certificado digital y recibes la autorización del SRI en segundos.

## Qué automatiza Tellen

Cuando emites un comprobante, Tellen hace tres cosas por ti:

1. **Genera el XML** conforme a los esquemas oficiales del SRI.
2. **Firma el documento** con tu certificado PKCS#12 (.p12), el mismo que emite el Registro Civil o el Banco Central del Ecuador.
3. **Envía el comprobante al SRI** y devuelve la clave de acceso de 49 dígitos con la autorización.

No necesitas conocer la estructura del XML ni entrar al portal del SRI.

## Comprobantes que puedes emitir

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Facturas" icon="receipt">
    El comprobante principal para ventas de bienes y servicios con validez tributaria.
  </Card>

  <Card title="Notas de crédito" icon="file-minus">
    Para anular o ajustar parcialmente una factura ya autorizada por el SRI.
  </Card>

  <Card title="Notas de débito" icon="file-plus">
    Para registrar cargos adicionales relacionados con una factura anterior.
  </Card>

  <Card title="Retenciones" icon="percent">
    Comprobantes de retención en la fuente de IVA e impuesto a la renta.
  </Card>
</CardGroup>

El plan Profesional incluye además **proformas ilimitadas** para enviar cotizaciones a tus clientes antes de emitir la factura definitiva.

## Todo en la nube, sin instalaciones

Tellen funciona desde el navegador. No instalas ningún programa en tu computadora ni en la de tu equipo. Entras desde cualquier dispositivo con internet y tus comprobantes quedan guardados en tu cuenta.

<Note>
  Tellen opera en los ambientes de **pruebas** y **producción** del SRI. Puedes validar tu configuración en pruebas antes de emitir comprobantes con efecto tributario real.
</Note>

## Planes disponibles

| Plan        | Precio            | Usuarios         | Destacado                                |
| ----------- | ----------------- | ---------------- | ---------------------------------------- |
| Básico      | \$9.99/mes + IVA  | 1 usuario        | Facturación electrónica ilimitada        |
| Profesional | \$18.32/mes + IVA | Hasta 3 usuarios | AI nativo, proformas, cuentas por cobrar |
| Empresarial | \$51.66/mes + IVA | Próximamente     | Contabilidad NIIF completa               |

Todos los planes incluyen establecimientos y puntos de emisión ilimitados.

<Tip>
  Puedes empezar con **3 facturas gratis** sin ingresar datos de tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
</Tip>

## Por dónde empezar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Configura tu cuenta" icon="settings" href="/primeros-pasos/configura-tu-cuenta">
    Sube tu certificado .p12, revisa los datos de tu negocio y define tu flujo base.
  </Card>

  <Card title="Emite comprobantes" icon="send" href="/producto/emite-comprobantes">
    Aprende a crear y enviar facturas, notas de crédito, débito y retenciones.
  </Card>

  <Card title="Profesional independiente" icon="user" href="/casos-de-uso/profesional-independiente">
    Guía pensada para freelancers y profesionales que facturan de forma regular.
  </Card>

  <Card title="Pequeños negocios" icon="store" href="/casos-de-uso/pequenos-negocios">
    Cómo usar Tellen si tienes un equipo pequeño y múltiples puntos de venta.
  </Card>
</CardGroup>