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# ¿Qué es una orden de venta y cómo crearla?
Una orden es un documento de control interno para registrar y dar seguimiento a un pedido antes de facturarlo ante el SRI. Es ideal para organizar despachos, coordinar entregas o agendar servicios mientras registras los pagos de tus clientes.
* **Acceso:** en el menú lateral izquierdo, ve a **Ventas → Órdenes**.
* **Inicia:** haz clic en el botón verde **Nueva orden** (en el centro de la pantalla si es tu primera vez, o en la esquina superior derecha).
En la pantalla de creación, llena los campos básicos para agendar el pedido:
* **Datos de la orden:** elige el *punto de emisión* y la fecha.
* **Cliente:** elige al destinatario. Si es nuevo, pulsa **Nuevo cliente** para guardarlo al instante.
* **Notas:** detalla especificaciones del pedido, direcciones especiales de entrega o referencias de pago.
* **Productos:** usa el buscador para añadir ítems desde tu **inventario**. Tellen calcula los subtotales e impuestos automáticamente.
* **Finaliza:** haz clic en **Crear orden**.
Al generar la orden verás su ficha detallada con el estado actual (ej. *Abierta* y *Por cobrar*). En la esquina superior derecha tienes tres acciones rápidas para controlar el flujo de trabajo:
* **Editar:** cambia cualquier campo de la orden si hubo un ajuste de último momento con tu cliente.
* **Eliminar:** quita la orden si el pedido se canceló.
* **Registrar pago:** haz clic aquí cuando tu cliente haga un abono o pague el total del pedido.
Al pulsar **Registrar pago**, se abre una ventana para que registres el cobro:
1. **Monto y fecha:** indica la fecha de la transacción y el valor recibido.
2. **Forma de pago:** elige la opción del menú desplegable (ej. *tarjeta de débito, dinero electrónico, etc.*).
* **Guarda:** al guardar, el estado de la orden cambia a **Pagada** (en verde) y el desglose del abono aparece abajo, en **Pagos registrados** (puedes eliminarlo con el 🗑️ si te equivocas).
* **Emite al SRI:** una vez registrado el pago, el botón superior cambia automáticamente a **Emitir factura**.
* Al hacer clic, Tellen traslada toda la información al módulo de facturación oficial para que la envíes al SRI de inmediato, sin volver a escribir nada.
**Nota de control:** al pie de la ficha, Tellen te recuerda: *"Esta orden no es un comprobante electrónico. Emítela como factura para enviarla al SRI"*. Cuando entregues el pedido, factúralo para oficializar la venta.