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Tellen es la plataforma de facturación electrónica para cualquier empresa ecuatoriana. Emite comprobantes al SRI en segundos, sin conocimientos técnicos y sin programas anticuados. Esta documentación te acompaña desde la configuración inicial hasta el uso avanzado.

Configura tu cuenta

Completa la configuración inicial: datos del negocio, certificado digital y flujo base.

Emite comprobantes

Aprende a crear facturas, notas de crédito, débito y retenciones en segundos.

Organiza tus clientes

Mantén un directorio limpio de clientes y proveedores para facturar con un clic.

Invita a tu equipo

Agrega colaboradores y define roles para que cada persona tenga su acceso.

Recorrido recomendado

Sigue estos pasos para poner Tellen en marcha desde cero:
1

Configura tu cuenta

Verifica los datos de tu negocio, sube tu certificado digital .p12 y define tu flujo base antes de invitar a más personas. Ver guía →
2

Agrega clientes y productos

Crea tu directorio de contactos y catálogo de productos con precios e impuestos para facturar más rápido. Ver guía →
3

Emite tu primer comprobante

Selecciona un cliente, agrega los ítems y envía. Tellen genera el XML, lo firma y lo envía al SRI automáticamente. Ver guía →
4

Comparte el proceso con tu equipo

Invita a colaboradores, asigna puntos de emisión y usa el checklist de onboarding para alinear criterios. Ver checklist →

Explora por sección

Producto

Guías funcionales para cada característica: comprobantes, recordatorios, establecimientos y más.

Casos de uso

Descubre cómo Tellen se adapta a tu tipo de negocio, desde freelancers hasta pymes.

Recursos

Checklists, material de onboarding y preguntas frecuentes para operar con criterio.

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre el SRI, certificados y planes.