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Con el conector de Tellen, Claude puede trabajar directamente con tu cuenta: buscar facturas, revisar contactos y productos, armar una factura nueva y enviarla al SRI. Tú le pides lo que necesitas en lenguaje natural y Claude usa tus datos de Tellen para resolverlo. El conector funciona en Claude en la web, en la app de escritorio y en el móvil.

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Antes de empezar

Necesitas:

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Conecta tu cuenta

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Agrega el conector en Claude

En Claude, abre Configuración → Conectores, haz clic en Agregar conector personalizado e ingresa:
  • Nombre: Tellen
  • URL: https://dashboard.tellen.app/mcp
2

Inicia sesión en Tellen

Claude abre la pantalla de inicio de sesión de Tellen. Ingresa con tu correo y contraseña, o con Google o Apple, como lo haces siempre.
3

Autoriza el acceso

Tellen te muestra qué aplicación pide acceso. Revisa que sea Claude y haz clic en Autorizar.Al terminar, vuelves a Claude con el conector activo.
Claude trabaja con tus mismos permisos. Si tu rol en una cuenta no te deja, por ejemplo, anular facturas, Claude tampoco podrá hacerlo.

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Qué puede hacer Claude

Por ahora el conector trabaja solo con facturas. Notas de crédito y débito, retenciones y liquidaciones de compra se gestionan desde Tellen. Cada herramienta le indica a Claude si solo lee datos o si los modifica, para que te pida confirmación según tus permisos en Claude. Revisa bien antes de aprobar el envío de una factura al SRI: una factura autorizada tiene validez tributaria.

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Ejemplos

Puedes pedirle cosas como:
  • “¿Cuántas facturas autorizadas emití este mes y por qué monto?”
  • “Muéstrame las facturas rechazadas por el SRI y el motivo de cada una.”
  • “Crea una factura para Comercial Andina con 3 horas de consultoría y 1 licencia anual, pago con transferencia.”
  • “Envía al SRI la factura que acabamos de crear.”
  • “Cambia a la cuenta de mi otro negocio y lista sus últimas 10 facturas.”

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Cómo se crea y envía una factura

  1. Claude busca al cliente, los productos y el punto de emisión en tu cuenta.
  2. Crea la factura como borrador. Tellen calcula el IVA y los totales según la configuración de cada producto.
  3. Cuando le pides enviarla, Tellen la firma con tu certificado y la manda al SRI. La autorización llega en segundo plano; puedes preguntarle a Claude por el estado o revisarla en Tellen.
La factura usa el ambiente (pruebas o producción) configurado en tu cuenta. Si quieres probar el conector sin efecto tributario, hazlo con tu cuenta en pruebas.

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Anulaciones

Claude puede marcar como anulada una factura autorizada hasta el día 7 del mes siguiente a su emisión. Igual que cuando anulas desde Tellen, también debes solicitar la anulación en el portal del SRI. Revisa Cómo anular una factura.

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Varias cuentas

Si tienes acceso a varios negocios en Tellen, el conector trabaja sobre la última cuenta que usaste. Pídele a Claude que te muestre tus cuentas o que cambie a otra; el cambio se mantiene para las siguientes conversaciones.

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Desconecta Claude

Puedes quitarle el acceso cuando quieras:
  • Desde Tellen: ve a Configuración → Apps conectadas y revoca el acceso de Claude.
  • Desde Claude: en Configuración → Conectores, desconecta Tellen.
Al revocar el acceso, Claude deja de poder leer o modificar tus datos de inmediato.

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Privacidad

Claude solo accede a los datos de las cuentas en las que tienes permiso, y solo cuando usa una herramienta del conector. Tellen no comparte tu certificado de firma ni tu contraseña con Claude. Para más detalles, revisa nuestra política de privacidad.

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Soporte

¿Tienes problemas con el conector? Escríbenos desde el chat de Tellen o a soporte@tellen.app.