1. Empresa: tu identidad legal
En esta pestaña verificas que tus datos básicos estén correctos.
- Qué hacer: revisa que tu razón social, dirección matriz y teléfono coincidan exactamente con tu RUC. Esta información aparece en el encabezado de todas tus facturas y cotizaciones en PDF.
2. Perfil AI: el “cerebro” de tu negocio
Este bloque es clave. Aquí le explicas a Tellen qué hace tu empresa para que la IA clasifique tus gastos automáticamente.
- Modelo de negocio: escribe una descripción breve (ej. “Agencia de arquitectura que genera ingresos por planos y renders, con gastos en materiales e impresiones”).
- Categorías de gasto: define tus etiquetas (ej. Servicios básicos, Arriendo, Marketing).
3. Facturación: tu correo registrado en Tellen
Revisa el canal de comunicación con Tellen. El correo que registres es el que usaremos para cualquier comunicación importante (ej. la factura de tu suscripción).
4. Obligaciones SRI: tu perfil tributario
- Qué hacer: si eres Agente de Retención o estás en el régimen Contribuyente, te pediremos los códigos de Resolución contribuyente y Resolución agente de retención.
- Tellen llena automáticamente las casillas con los datos del SRI.

- Para qué sirve: Tellen usa esto para activar o desactivar campos automáticos en tus facturas y evitar que cometas errores legales.
5. Ambiente: pruebas vs. producción
Controla a dónde van tus documentos.
- Modo Producción: esta casilla viene activada por defecto. Mantenla activada para que tus facturas tengan validez legal y lleguen al SRI.
- Nota: si estás aprendiendo a usar la app y quieres hacer pruebas sin valor legal, desactívala temporalmente.